1. 600 TL üzerindeki siparişlerde ücretsiz standart kargo
2. 600 TL altında 79,90 TL standart kargo ücreti
3. 14 gün içerisinde ücretsiz iade ve değişim imkanı

İade ve Değişim Koşulları

1. İade ve değişim işlemleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılabilmektedir.
2. İade veya değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, ambalajı açılmamış, yeniden satışa uygun durumda ve tüm aksesuarları/hediyeleri ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.
3. Hijyen ve sağlık koşulları gereği; ambalajı açılmış, kullanılmış, kapağı/koruma bandı çıkarılmış veya yeniden satışa uygunluğu bozulmuş ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

Sipariş Teslimi

1. Sipariş ettiğiniz ürünleri kargo firmasına tam ve mükemmel durumda teslim etmekteyiz. Kargo firmasından teslim alırken ürünlerin eksik veya zarar görmemiş olduğundan emin olmak müşterinin sorumluluğundadır. Ürünlerin size ulaşması sırasında oluşabilecek zararlar hakkında şikâyetlerinizi, kargo firmasından teslim almadan önce kargo firması yetkilisine belirtmeniz gerekmektedir.
2. Teslim aldıktan sonra ürünlerden memnun kalmazsanız, yukarıda belirtilen iade ve değişim koşulları kapsamında işlem sağlayabilirsiniz.

Sipariş Teslim Süresi

Standart Teslimat (Hepsijet Kargo / DHL Kargo):

1. Siparişiniz 1-2 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
2. Sitemiz üzerinde verdiğiniz siparişinizin tüm adımlarını dilediğiniz zaman "Kargom Nerede?" sekmesinden takip edebilirsiniz.